Política de Privacidade / Segurança

A Carola Cosmetics respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são
armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com você, através de e-mail, mala-direta,
telemarketing, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços, desde que
previamente autorizado por você em seu cadastro na Carola Cosmetics.

Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros. Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de
nossos próprios e-mails. 

Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site,
visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora. 

Fique tranquila(o), o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de modo algum,
guardado nos arquivos depois da operação. Ficam arquivados apenas os seus dados pessoais de cadastro. 

  • Segurança 

Carola Cosmetics está de cara nova! E um dos motivos é ser um site rápido e  100% seguro em todas suas transações. Investimos nas
tecnologias mais avançadas em proteção de dados para que você possa realizar suas compras num ambiente moderno, prático e
com total segurança. 

Tecnologia 

Todas as informações referentes ao cadastro dos clientes arquivadas em um ambiente interno e sigiloso da Carola Cosmetics, não sendo
fornecidos a terceiros. 

As senhas pessoais dos clientes são codificadas. Nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações. 

Nossos sistemas de cobrança também são 100% seguros. Toda transação que envolver pagamento seja por cartão de crédito ou
não, será criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que, durante o trajeto pela Internet, eles fiquem
irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. 

Navegue, explore a Carola Cosmetics, temos grandes novidades sempre, especialmente para você. Boas compras! 

  • Sobre nossos e-mails promocionais 

O Carola Cosmetics envia e-mails com dicas e promoções exclusivas aos seus Clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre
conduzem o cliente ao site carolacosmetics.com.br. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam
encaminhados na mensagem. 

Opt-out (descadastro de recebimento de e-mails promocionais): 

A Carola Cosmetics respeita a sua privacidade e só envia e-mails para clientes que autorizaram este serviço. 

Caso queira cancelar o recebimento desses emails, basta clicar sobre o link de descadastramento contido em todos nossos
e-mails promocionais.

  • Anti-Spam 

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza
algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails promocionais da Carola Cosmetics e até mesmo os e-mails de confirmação de
seus pedidos. Certifique-se de adicionar os nossos emails à sua lista de remetentes seguros. 

Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não
execute nenhum arquivo. Pedimos para que comunique-nos sobre o caso, através do email contato@shopcarol.com.br para que
possamos tomar medidas cabíveis quanto ao caso. 

  • Dicas de Segurança 

Para garantir a sua segurança em qualquer site da internet, recomendamos que: 

- Mantenha seus softwares anti-virus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam sempre atualizados;
- Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida;
- Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos;
- Para saber mais sobre compras seguras na internet, acesse o site www.internetsegura.org. Lá você conhecerá informações claras e
precisas sobre segurança na internet. 

Sobre a loja

Bem-vindo ao meu mundo doce, uma coleção colorida e rica de ativos incríveis para uma terapia capilar eficaz em casa! Tudo deu início lá no orkut hahaha em 2008, depois de alguns anos mergulhando nesse universo, me apaixonei, foi quando em 2017 a Carola saiu do papel, me profissionalizei em Tricoterapia, distúrbios do couro cabeludo e fios, hoje a coleção tem várias delícias criadas para você com amor e carinho em potes coloridos! E não para por aí, tenho muitos sonhos doces que quero trazer pra você!

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